Specialista klientského servisu

Základní údaje

Popis

O společnosti Via SMS

Via SMS je online poskytovatel krátkodobých spotřebitelských úvěrů a půjček. Tato nadnárodní společnost má své kanceláře v zemích po celé Evropě, např. ve střední Evropě (Česká republika, Polsko a brzy Slovensko), v Pobaltí (Litva, Lotyšsko) a nově ve Švédsku. Svou pobočku v České republice otevřela v roce 2010, a v lednu 2011 začala poskytovat krátkodobé úvěry.

Co vás čeká:
Hlavní náplň práce je komunikace s klienty a zpracování jejich žádostí. Komunikace s klienty probíhá přes telefon, email a online chat. Budete zpracovávat žádosti o úvěry, provázet zákazníky přes registrační proces a hledat s nimi řešení v situacích, kdy se dostanou do nesnází při splácení úvěrů.

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít:
- Dobré komunikační dovednosti
- Dobrá znalost práce na PC (MS Office, Internet)
- Zkoušky dle zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru výhodou

Co vám můžeme nabídnout:
- Příjemné pracovní prostředí
- Kancelář v centru Prahy
- Pracovní doba na směny (9:00-19:00)
- 5 týdnů dovolené
- Příspěvek na dopravu (Lítačka), stravenky

Benefity
- Hradíme vstupní lékařskou prohlídku
- Notebook
- Občerstvení na pracovišti
- Pitný režim
- Přátelský kolektiv

Máte zájem? Vytvořte CV za 2 minuty!

Ucházet se (registrovaný uživatel)

« Zpět na přehled