Raiffeisenbank a.s.

Raiffeisenbank nabízí široké spektrum bankovních služeb soukromé i firemní klientele. Na českém trhu působí již od roku 1993. Klienty obsluhuje v síti více než 124 poboček a specializovaných hypotečních center. Poskytujeme rovněž služby osobních, firemních a podnikatelských poradců. Podle celkových aktiv je pátou největší bankou na českém trhu. Banka se zaměřuje především na náročnější klientelu, která má zájem o vysokou kvalitu služeb, aktivní správu svých financí a profesionální poradenství.

Specialista/ka péče o naše zákazníky (Teplice) - retence

Základní údaje:

Title:Specialista/ka péče o naše zákazníky (Teplice) - retence
Místo působení: Ústecký kraj
Obor: Administrativa
Datum: 08.12.2017

Popis

SPECIALISTA/KA PÉČE O NAŠE ZÁKAZNÍKY (Teplice) - retence

Jsme nejlepší a klientsky nejpřívětivější banka roku 2017 v České republice, přidejte se k nám!
Rádi si povídáte a jste zdravě soutěživí? Potom pro vás máme nabídku práce, která by se mohla stát vaším koníčkem. Stále se rozšiřujeme, a
proto hledáme nové posily do 10 - 15 členného týmu odchozího volání, která spadá do útvaru Call centrum Teplice.
Vaším úkolem bude udržet v bance klienty, kteří se rozhodli s Rb ukončit spolupráci. Spolupracovat při tom budete jak s pobočkovou sítí, tak i
s dalšími odděleními Raiffeisenbank
Co budete na této pozici dělat?
- Kontaktování klientů banky – vy budete hlasem, který promlouvá k našim klientům. I díky práci call centra jsme již druhým rokem klientsky
nejpřívětivější bankou roku
- Zjištění důvodu nespokojenosti a ošetření záchrany odcházejících klientů
Jaká je naše představa o kandidátovi?
- Máte dobré komunikační, dokážete respektovat názory druhých, ale zároveň si dokážete zdravě obhájit a protlačit vlastní cíle
- Jste profesionál/ka a žádná situace na sluchátku vás nevyvede z míry
- Jste týmovým hráčem, dokážete ostatní strhnout svým elánem a proaktivním přístupem
- Jste samostatný/á a šéf se na vás mohl vždy spolehnout, že svou práci děláte na 100 %
- Můžete být i absolvent/ka, pokud se rád/a učíte od zkušenějších kolegů, nebojíte se zeptat a máte chuť pracovat

A co nabízíme my?
- Skvělou startovní pozici (případně návrat do pracovního procesu po rodičovské dovolené) v mezinárodní bance - u nás máte možnost
nasbírat zkušenosti, dále se rozvíjet a posouvat se v kariérním žebříčku
- Jistou fixní mzdu + motivující finanční ohodnocení
- Jednosměnný provoz, pravidelnou pracovní dobu od pondělí do pátku 8.00 - 16.30
- Pravidelné soutěže a další motivační prvky o hodnotné ceny
- Pravidelné kurzy ZDARMA (komunikace, prodejní dovednosti po telefonu...)
- Přátelský a zkušený kolektiv a vedení - právě mezilidské vztahy a důvěra jsou oblasti, které si naši zaměstnanci pochvalují nejvíce.
- Flexibilní benefity, které máte možnost sestavit si na míru (stravenky, příspěvky na volný čas, dovolená 5 týdnů, sick days, apod..)


Máte zájem? Vytvořte CV za 2 minuty!

*Jméno*Příjmení
*Telefon/MobilE-mail
Zavolejte mi: ano
 
Poslední Zaměstnavatel • Od kdy do kdy • Popis práce
Nejvyšší dosažené vzdělání • Certifikáty

Nebo vložit životopis v PDF
 
* Ochrana proti spamu:5 + 6 =
 
Download: VOP / GDPR


« Zpět na přehled

Kontaktní osoba k pozici

Lenka Kaizarová
Marketingový specialista

Mobil:
+420727985858
E-mail:
lenka.kaizarova@ameba.eu

Pro Firmy

Vypsat pozici
Přihlásit se
Registrovat

Pro uchazeče

Nabidka prace
Přihlásit se
Registrovat

Kontakt & VOP

CRI ameba.eu s.r.o.
Počernická 699/62,
108 00 Praha 10

Mail: job@ameba.eu
Tel: +420 702 02 02 58

VOP / GDPR

Visit us